Trocas e Devoluções

Políticas de Trocas e Devoluções

Nestá página você verá como é fácil e rápido trocar um produto em nossa loja sem precisar dar muitos passos.

Dicas para efeturar uma boa compra:

1. Olhe a tabela de medidas em cm e o tamanho d P ao XGG, modelo BabyLook ou Unissex antes de pagar seu produto.
2. Verifique a descrição do produto antes de comprar e se ainda houver dúvidas, converse conosco pelos canais de atendimento.
3. Não efetue pagamentos fora da loja sem falar com um atendente de forma segura.

A troca deverá ser feita nas condições de defeito, avaria, manchas ou rachaduras no seu produto.

Caso a troca seja de produto personalizado onde o cliente comprou errado, envou a estampa errada ou comprou o tamanho errado, não haverá troca por tais motivos, pois o produto é feito sob demanda de forma exclusiva, não podendo ser vendido novamente para outros consumidores e o dinheiro não será devolvido.

Caso a troca seja em caso de defeitos mencionados acima , basta tirar um foto assim que abrir sua embalagem e enviar para nosso time de atendimento pelo e-mail: [email protected] ou nosso WhatsApp(21)9917-26641.

Após enviar sua foto, aguarde um atendente entrar em contato para lhe enviar a etiqueta de postagem reversa sem custos para o cliente.